Zásady vrátenia peňazí

Naposledy aktualizované: 1. januára 2026

Náš záväzok

Chceme, aby ste boli s naším poradenstvom spokojní. Preto ponúkame jasné pravidlá vrátenia platby.

Ak ste si objednali balík Štart alebo Rodina a ešte neprebehla prvá konzultácia, môžete do 14 dní požiadať o vrátenie celej sumy.

Ak už prebehla prvá konzultácia, vraciame pomernú časť za nevyčerpané časti služby po odpočítaní už poskytnutej práce.

Balík Sprevádzanie môžete zrušiť kedykoľvek. Už uhradené aktuálne obdobie sa nevracia, ďalšie sa nefakturuje.

Žiadosť o vrátenie pošlite na [email protected]. Peniaze vrátime do 14 dní rovnakým spôsobom, akým prebehla platba.